강남 럭셔리 매장의 정기청소 현장, 여러분은 어떻게 관리하고 계신가요? 콘크리트 폴리싱 바닥, 야자매트, 층당 30개에 달하는 패브릭 대기의자까지 — 일반적인 걸레질과 외주 용역만으로는 도저히 감당이 안 되는 현장입니다. 오늘은 서울 강남권 최고급 매장 정기청소를 전문으로 하는 리페어클린 김혜찬 대표님이 클레온 장비 3종을 도입한 실제 이유와, 현장에서 체감한 변화를 생생하게 소개합니다.
📺 원본 영상: [클레온TV] 강남 최고급 매장 정기청소. 클레온 장비 3종 세트로 철벽 방어. 신규현장 과감 공격.
2021년 창업, 강남 럭셔리 현장을 잡다
리페어클린은 2021년에 창업해 현재까지 서울권 정기청소 시장에서 꾸준히 성장해 온 업체입니다. 김 대표님은 창업 초기부터 일회성 청소보다 정기 관리 계약에 집중하는 전략을 택했고, 그 결과 강남의 대형 럭셔리 매장과 광화문 대기업 건물 등 굵직한 현장을 연속으로 수주하는 데 성공했습니다.
하지만 현장 규모가 커질수록 문제도 함께 커졌습니다. 기존에는 바닥 청소를 할 때 작업자가 발에 수세미를 묻혀 직접 닦아내는 방식을 썼는데, 강남 매장처럼 넓고 다양한 바닥재가 혼재된 공간에서는 이 방법이 체력적으로도, 결과물 측면에서도 한계가 분명했습니다. 특히 콘크리트 폴리싱 바닥과 야자매트가 함께 있는 VIP 공간은 소재별로 접근 방식 자체가 달라야 했습니다.
클레온 장비 3종, 왜 한 번에 구매했나
김 대표님은 유튜브와 온라인 자료를 통해 기본적인 세제 사용법 등을 독학으로 익혀왔지만, 대형 럭셔리 현장을 계약한 시점부터는 제대로 된 장비와 교육이 필요하다고 판단했습니다. 그렇게 클레온을 찾아와 3종의 장비를 한 번에 구매하게 됩니다.
① 클레온 오비탈 — 1인 운용의 최적 선택
바닥 광택 장비를 선택할 때 김 대표님은 일반 회전식 폴리셔(돌이)와 오비탈 사이에서 고민했습니다. 결론은 오비탈이었습니다. 이유는 단순했습니다. 혼자 현장을 커버할 때 일반 폴리셔는 손을 놓으면 장비가 멋대로 튀어나가지만, 오비탈은 손을 떼도 제자리를 유지합니다. 1인 작업 환경에서 안전성과 작업 효율을 동시에 잡을 수 있는 선택이었습니다.
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실제 현장에 투입해 보니, 염색약이나 찌든 때가 심한 구역에서도 전용 세제와 오비탈의 진동이 결합되자 오염이 확연하게 제거되는 효과를 확인했습니다. 김 대표님이 강조한 포인트 중 하나는 “작업한 구역과 안 한 구역의 차이가 너무 커서, 오히려 구획을 명확히 나눠서 작업해야 할 정도”였다는 것입니다. 그만큼 효과가 눈에 띄었다는 의미입니다.
② 클래스 10C — 대걸레를 대체하는 일상 관리
광화문 대기업 건물처럼 규모가 크고 일상적인 유지 관리가 필요한 현장에는 클래스 10C(케이블 타입)를 선택했습니다. 기존의 대걸레를 대신해 매일 들어가는 정기청소의 바닥 관리를 보다 위생적이고 효율적으로 처리하기 위한 선택입니다. 젖은 바닥 회수와 세정을 동시에 처리할 수 있어 작업 동선이 단순해지고, 혼자 넓은 공간을 다루는 데 훨씬 유리합니다.
③ 클레온 프로402 — 소파 얼룩을 직접 해결하다
강남 대형 매장의 경우 층당 약 30개에 달하는 패브릭 대기의자가 있습니다. 그동안은 소파 세탁을 외주 업체에 맡겼는데, 막상 정기청소를 위해 현장에 들어가 보면 얼룩이 제대로 제거되지 않은 상태로 돌아온 경우가 적지 않았습니다. 이 점이 청소 전문가로서 도저히 그냥 넘길 수 없는 부분이었습니다.
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그래서 선택한 것이 클레온 프로402입니다. 패브릭 추출 세척 방식으로 소파 내부 깊숙한 오염까지 제거할 수 있어, 외주를 줬을 때보다 훨씬 깔끔한 결과물을 기대할 수 있습니다. 교육 당일 클레온 아카데미에서 패브릭 관리 실습을 마친 김 대표님은 “연습은 아직이지만, 이론적으로는 99% 자신감이 생겼다”고 말했습니다.
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고객 반응과 영업 포인트의 변화
오비탈을 실제 현장에 투입한 이후, 매장 원장님과 실장님의 반응은 즉각적이었습니다. 기존 정기청소 업체들은 바닥 걸레질과 간식 정도만 하고 나갔는데, 리페어클린은 포인트별로 광택 작업까지 해주니 “이런 서비스를 해 준 업체는 처음”이라는 반응이 나왔습니다.
김 대표님은 이 점을 영업적으로도 명확히 인식하고 있습니다. 경쟁 업체와 동일한 가격에 더 높은 서비스 품질을 제공할 수 있다는 것이 장기 계약 유지의 핵심 무기가 된다는 점입니다. 장비에 대한 투자가 곧 계약 갱신율 상승과 신규 현장 수주로 이어지는 선순환 구조를 만들어 가고 있는 것입니다.
앞으로의 목표 — 건물 내부 통합 관리
김 대표님이 그리는 리페어클린의 미래는 단순한 정기청소 업체가 아닙니다. 건물 내부의 공용 공간부터 전용 매장 공간까지, 바닥·가구·소파·벽면 모든 것을 통합 관리하는 원스톱 청소 전문 업체가 목표입니다.
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구체적인 운영 방식은 이렇습니다. 정기 관리 계약을 체결하기 전, 초기 대청소를 클레온 장비로 진행해 현장의 기초 상태를 끌어올립니다. 이후 정기 관리 단계에서는 일상 바닥 관리부터 패브릭 소파 클리닝, 광택 관리까지 모든 서비스를 하나의 업체가 담당하는 방식입니다. 외주 비용을 줄이면서 서비스 품질의 일관성을 높일 수 있는 구조입니다.
정리하며 — 장비 투자가 현장 경쟁력을 바꾼다
이번 인터뷰에서 가장 인상적인 부분은 김 대표님의 선택 기준이었습니다. 단순히 “좋은 장비”가 아니라, 혼자서 운용 가능한지, 현장의 다양한 소재에 대응할 수 있는지, 고객이 체감할 수 있는 결과물을 낼 수 있는지를 기준으로 장비를 선택했습니다. 그리고 그 선택이 실제 현장에서 바로 고객의 만족으로 이어지고 있습니다.
- 오비탈: 1인 운용에 최적화된 바닥 세척 및 광택 관리
- 클래스 10C: 일상 정기청소의 대걸레 대체, 넓은 면적 효율 관리
- 프로402: 패브릭 소파 얼룩 직접 제거, 외주 의존 탈피
강남 럭셔리 매장처럼 바닥재도, 가구도, 고객의 눈높이도 다른 최고급 현장일수록 장비의 역할은 더욱 커집니다. 클레온 장비 3종이 어떻게 리페어클린의 서비스 경쟁력을 끌어올렸는지, 위 영상에서 직접 확인해 보시기 바랍니다.
클레온 장비 도입 상담 및 클레온 아카데미 교육 문의: 1577-6234 / www.cleon.co.kr