아파트 외창 청소와 매트리스 케어, 이 두 가지 아이템으로 창업한 지 불과 11개월 만에 안정적인 수익 구조를 만들어낸 실제 사례가 있습니다. 경기도 부천을 거점으로 인천·서울까지 활동 반경을 넓힌 뽀송뽀독 케어의 신 대표님이 바로 그 주인공입니다. 클레온TV가 직접 만나 들은 창업 1년 차 리얼 후기, 지금 공개합니다.
📺 원본 영상: [클레온TV] 아파트 외창·매트리스 청소, 창업1년대표에게 듣다｜뽀송뽀독 케어 대표님과
유아체육 강사에서 아파트 외창 청소 창업자로, 어떻게 시작했나
신 대표님은 원래 유아체육 강사로 일하셨습니다. 코로나19로 방문 수업이 막히면서 도시가스 업계로 전업했고, 결혼과 육아라는 현실적인 필요 앞에서 더 높은 수익을 위한 창업을 결심하셨습니다.
처음에는 매트리스 청소를 먼저 하고 싶으셨다고 합니다. 하지만 당시 매트리스 장비 비용이 400~500만 원 이상이었기 때문에 초기 자본이 상대적으로 덜 드는 아파트 외창 청소를 먼저 선택하셨습니다. 2025년 2월, 장비비 약 150만 원으로 첫 출발을 했고 이후 꾸준히 장비를 업그레이드하면서 현재는 총 400만 원 수준의 장비를 갖추셨습니다.
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유아체육 → 도시가스 → 아파트 외창 청소. 언뜻 보면 전혀 다른 길처럼 보이지만, 사람을 대하는 서비스 감각과 꾸준한 콘텐츠 운영 능력이 결국 창업 성공의 밑거름이 됐다는 게 인터뷰 내내 느껴졌습니다.
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아파트 외창 청소, 실제 단가와 하루 일정은 어떻게 될까
많은 분들이 궁금해하시는 단가와 소요 시간을 신 대표님이 솔직하게 공개해 주셨습니다.
- 거실창 단독 청소: 구조에 따라 15~23만 원 수준
- 전체창 청소 (거실·안방·작은방·주방창): 30~50만 원 (난이도에 따라 변동)
- 소요 시간: 거실창 기준 1~2시간, 전체창 기준 약 5시간
- 하루 작업 건수: 혼자 출동 시 1건, 협업 시 2건
평당 요금제 대신 창 개수 및 구조별 견적을 사용하시는 게 특징입니다. 아파트 평면도를 사전에 확인하거나 고객에게 사진을 요청해 정확한 견적을 제시하는 방식으로 분쟁을 예방하고 있습니다. 이 과정이 오히려 고객 신뢰를 높이는 영업 포인트가 된다고 하십니다.
고객 반응도 인상적입니다. 작업 전 창 하나만 먼저 닦아 보여드리면 “이런 서비스가 있는 줄 몰랐다”는 반응이 전체 고객의 약 90%에 달한다고 합니다. 인지율 자체가 낮은 블루오션 시장이라는 의미입니다.
클레온 프로 402, 왜 다른 제품 쓰다가 바로 돌아왔나
이번 인터뷰에서 가장 주목할 부분은 장비 선택에 대한 솔직한 후기입니다. 신 대표님은 송도에서 매트리스 케어 전문 업체를 운영 중인 지음 대표님과 협업하면서 클레온 프로 402를 처음 접하셨습니다.
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당시 클레온 프로 402를 쓰고 있던 중 옆에 다른 제품을 두고 비교 테스트를 해봤는데, “한번 써보자마자 바로 안 되겠다”는 결론을 내렸다고 합니다. 그 자리에서 바로 “다른 건 실험 안 하고 이것만 쓸게요”라는 말이 나왔을 정도입니다. 그 후 3일 만에 구매를 결정하셨습니다.
매트리스 청소기는 현장에서 직접 성능 차이가 바로 체감되는 장비인 만큼, 한 번의 비교 테스트가 구매 결정을 완전히 바꿔버린 사례입니다. 특히 매트리스 청소는 고객이 눈으로 결과를 바로 확인하는 서비스이기 때문에 장비 성능이 곧 재구매율과 입소문으로 이어집니다.
영업 전략: 블로그·유튜브·인스타, 3가지 SNS를 꾸준히
신 대표님의 영업 방식은 처음에는 아파트 엘리베이터 전단지 배포로 시작했지만, 현재는 블로그·유튜브·인스타그램 세 채널을 모두 운영하고 계십니다. 흥미로운 점은 얼굴 노출 없이 작업 사진과 영상 위주의 콘텐츠만으로도 꾸준히 문의가 들어온다는 것입니다.
전화보다 문자 문의가 많고, 블로그를 통한 유입이 가장 안정적이라고 하셨습니다. 블로그는 “잘 쓰는 것보다 꾸준히 올리는 것”이 답이라는 게 11개월 운영 결론입니다. 당근마켓, 숨고 등 플랫폼은 초반에 활용하다가 현재는 비수기 일감 보완 용도로만 제한적으로 사용하고 계십니다.
입소문 효과도 상당합니다. 한 아파트 단지에서 만족한 고객이 같은 단지 주민과 가족에게 소개하는 구조가 자연스럽게 형성되어 있습니다. 올해 외창 청소만으로 약 100건 이상을 완료하셨고, 상가 대비 아파트 비중이 약 8대 2 수준입니다.
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창업 1년 차 결산과 내년 목표
2025년 2월 창업 이후 약 11개월간의 성적표를 솔직하게 공유해 주셨습니다.
- 올해 월평균 매출: 약 300~400만 원 수준
- 피크 매출: 월 500만 원 돌파 경험 있음
- 내년 목표: 외창 50% + 매트리스 50% 비중으로, 성수기가 아닌 월평균 1,000만 원 달성
비수기(겨울·장마철·명절 전후)를 제외하면 성수기 흐름이 분명한 아이템이기 때문에, 매트리스 케어를 본격적으로 추가하면 비수기 공백을 상당 부분 메울 수 있다는 계획입니다. 두 아이템 모두 “더러운 게 눈에 보이고, 청소 후 변화가 즉시 확인된다”는 공통된 고객 만족 포인트가 있어 시너지 효과가 클 것으로 보입니다.
무엇보다 내년 4월 태어날 첫아이를 앞두고 더욱 안정적인 수익 구조를 만들겠다는 의지가 인터뷰 내내 느껴졌습니다.
마치며: 클레온이 함께하는 홈케어 창업의 가능성
아파트 외창 청소 이용률은 현재 전체 아파트 세대의 1~2% 수준에 불과합니다. 매트리스 케어도 2~3% 수준입니다. 뒤집어 말하면, 아직 97~99%의 잠재 고객이 남아 있는 시장입니다. 경쟁이 치열하기 전에 진입하고, 장비 성능과 서비스 품질로 입소문을 쌓는 전략이 지금 이 시장에서 가장 유효합니다.
클레온 프로 402처럼 현장 전문가들이 직접 비교하고 선택한 장비는, 창업 초기의 불필요한 시행착오를 줄여주는 가장 확실한 투자입니다. 뽀송뽀독 케어 신 대표님의 사례처럼, 좋은 장비와 꾸준한 콘텐츠, 그리고 진심 어린 서비스가 결합될 때 창업 1년 차에도 충분히 의미 있는 결과를 만들 수 있습니다.
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